私たちの考え方
VCA JapanはMARSとVCAのカルチャーを体現し、日本一の獣医療サービスを提供する会社として、内外から尊敬される会社を目指しています。ペットが私たちの暮らしを豊かにしていることは、紛れもない事実です。私たちはペットが健康で幸せに暮らすことができ、ペットにとってより良い世界(A BETTER WORLD FOR PETS)を創造したいと願っています。
動物の健康を最優先し、高品質で優良な獣医療サービス・卓越した顧客満足を提供することが私たちの最終目標です。そのために、私たちは、獣医療従事者の福利厚生と、キャリア開発に継続的に投資し、毎日全ての病院で多様な人材を継続的に育成することで、医療・イノベーション・リーダーシップの共進歩により、動物医療チーム・ペットオーナー・ペットコミュニティ・ペット自身の健康に関する一連の経験が、パーソナライズされ有意義なものになることを目指します。
①高品質な獣医療の提供
②卓越した顧客満足の提供
③従業員の成長とキャリアの推進
④動物コミュニティーへの貢献
⑤動物病院業界の安定と成長への貢献
⑥動物病院業界を革新的にリードする
VCAグループ傘下の動物病院数は、北米全域で900以上。所属している獣医師5,000名のうち、専門医の数は600名以上にものぼります。こうした多角的なネットワークにより、動物の症状がプライマリーケアで対応できない場合にも、VCA所属の先進動物医療センターや、専門資格を持つ医師による対応が可能です。
VCA Clinical Studies(VCA臨床研究部門)では、動物たちがより長く健康的に過ごすことができるよう、常に最新の獣医学を研究しています。最先端医療や新しい治療法の開発が、これまで治療が不可能だった病気の治療、ひいては今後の動物医療の発展に寄与していることは、弊社の大きな特徴であるといえます。
VCAでプライマリーケア(総合診療)をおこなう獣医師は、常にトップ水準の医療技術を提供するために年に2回以上、30時間の専門的研修を受講することが義務付けられています。また、弊社の獣医師たちは機械的な診療や治療は行いません。一つひとつの症例に対して、丁寧な診療・治療を心がけています。